支払い・キャンセル・返金のFAQ
ご相談前やご利用中に寄せられる、よくあるご質問とその回答を掲載しています。
不明点が解消しない場合は、お気軽にお問い合わせください。


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支払い・キャンセル・返金
はい、もちろん可能です。
お申し込みの途中で「今回は見送ることにした」「一旦保留にしたい」と思われた場合は、そのむねをご連絡ください。
支払いが完了していない状態では、正式なお申し込みとはなりませんので、お気軽にご検討ください。
単発プランは1回のご質問につき300円(税別)から利用いただけます。
プランと料金ページに記載しています。
この料金には、1テーマに対する質問対応(テキスト+必要に応じてコードアドバイスなど)が含まれます。
内容が大きく複雑な場合や、複数の質問を同時にいただいた場合は、追加料金が発生する可能性がありますが、その際は事前にお見積りをご案内いたします。
支払いはクレジットカードによる事前決済となり、決済後に対応を開始いたします。
通常は定額でご利用いただけますが、内容によっては事前にお見積りのうえ、追加費用をご案内させていただく場合があります。
無断で費用が発生することはありませんのでご安心ください。
はい、法人契約に限り銀行振込によるお支払いにも対応しております。
詳細はご相談ください。
クレジットカード決済の場合、決済サービスの利用明細が領収書としてご利用いただけます。
法人契約の方には別途PDF領収書の発行も可能です。
サービスの性質上、原則返金は承っておりません。
ただし、サービスを提供できなかった場合や明らかな不備があった場合は個別に対応いたします。
クレジットカードによる事前決済となります。
法人契約の場合は請求書払いもご相談可能です。