Zoom面談で印象アップする「話し方」と「背景」│メンサポWEB

Zoomでの面談や打ち合わせ、最初の印象で損していませんか？
対面ではなくオンラインでのコミュニケーションが当たり前になった今、「見た目」「声」「背景」など、画面越しの要素が信頼や印象に大きく影響します。

とくにフリーランスや社内のWeb担当者にとっては、初回のZoom面談で「この人に任せたい」と思ってもらえるかどうかが、その後の仕事につながるかを左右します。

この記事では、第一印象をぐっと良くするZoomの「話し方」と「背景」の工夫について、すぐに実践できるポイントをわかりやすく解説します。

なぜ「Zoomの印象」が仕事に直結するのか？

Zoomでのやり取りは、「対面ではないから気楽」と思いがちですが、逆に画面越しだからこそ、細かい違和感が気になるという側面もあります。

こうした要素は、無意識のうちに「なんか頼りない」「この人で大丈夫かな？」という印象につながりかねません。逆に言えば、画面の中の環境を整えるだけで、相手に安心感や信頼感を与えることができるのです。

画面越しでは感情が伝わりにくいため、少しオーバー気味に笑顔・うなずき・トーンを調整するのがポイントです。

オンラインでは音声のラグもあるため、相手の話を最後まで聞いてから話し出す癖をつけると、それだけで丁寧な印象になります。

焦って早口になると、聞き手が置いてけぼりに。Zoomでは通常より1～2割ゆっくり話すよう意識しましょう。録画を見返すと、意外と早くなっていることに気づきます。

Zoomでは、声のトーン・表情・話すスピードなど、ちょっとした工夫で印象が大きく変わります。
特に重要なのは「聞き取りやすさ」と「安心感」。
話す内容だけでなく、伝え方に意識を向けることで、画面越しでも信頼される存在になれます。

ごちゃごちゃした棚や生活感のある空間は、それだけで雑な印象に。背景は以下のように整えると好印象です。

顔が暗いとそれだけで不健康・不機嫌に見えることも。昼間なら窓の正面を使い、夜間はリングライト等で顔を照らすと、グッと印象が良くなります。

PCの角度が下すぎると「見下されているような印象」に。外付けスタンドや段ボール等でカメラを目線と水平に合わせるのがおすすめです。

背景はあなた自身の印象そのもの。
整った空間・明るい表情・適切な目線を意識するだけで、画面越しでも安心感と信頼感を与えることができます。
まずは、カメラに映る「一画面」を整えることから始めましょう。

スマホでZoomに参加できるからといって、カフェや駅の待合室など外出先からの面談は避けるのがベターです。どんなに話し方を工夫しても、周囲の雑音・通信の不安定さ・背景の雑多さが、相手に「この人、本気で仕事してるのかな…？」と感じさせてしまうリスクがあります。

クライアントやパートナーとの面談は、単なる「会話」ではなく「信頼構築の場」です。外出先からの参加は、どうしても「ついで感」や「手を抜いている印象」を与えがち。

たとえ短時間でも、静かな場所から落ち着いて接続する姿勢が、あなたの信頼感を高めます。

「Zoom面談に慣れてきたし、これで十分」と思っていても、相手から見たときにどう見えているか？
を意識するだけで、印象は劇的に変わります。

最初の5秒で信頼されるZoom面談のコツは…

「背景やカメラ設定に自信がない…」「面談で緊張してうまく話せない…」そんなときは、現役のWeb制作者やディレクターがZoomの見せ方もサポートします。